En medio de una intensa ola de calor, vecinos de Villa Camiares expresaron su preocupación y malestar por la falta de suministro de agua potable, una situación que aseguran padecer desde agosto y que, lejos de mejorar, se ha vuelto cada vez más crítica.
Los residentes del sector alto del barrio relataron que los cortes se producen sin previo aviso, con interrupciones totales del servicio desde las primeras horas de la mañana hasta entrada la noche. “A las 8 uno se levanta y no hay agua hasta las 11 o 12 de la noche. Todos los días es igual, sobre todo en los días de más calor”, señalaron.
Un problema que afecta a al menos 15 familias
Según explicaron, son entre 15 y 16 familias las afectadas directamente, en una zona donde la altura del terreno influye en la presión de la red. Sin embargo, expresaron que las obras en ejecución no solo no han mejorado la situación, sino que podrían perjudicarlos aún más.
“Lo que están haciendo es alimentar a otros vecinos desde la misma red. Para nosotros no es una mejora, es una ampliación que va a empeorar todo”, denunciaron.
Reclamos sin respuesta
Los vecinos aseguraron haber presentado múltiples reclamos ante COSAG y ante la Municipalidad, además de una nota formal presentada hace dos meses:
“Nos recibieron el escrito pero nunca obtuvimos una respuesta. Nadie vino a explicarnos qué obra están haciendo ni si realmente va a mejorar el servicio”, cuestionaron.
Incluso señalaron que intentaron recurrir a Defensa del Consumidor, pero la respuesta fue insólita:
“Nos dijeron que no pertenecíamos a Alta Gracia. Pagamos el agua, pero no pertenecemos, según ellos. Un colmo”.
Explicaciones que no conforman
De acuerdo a los testimonios, COSAG habría dado distintas justificaciones a lo largo del tiempo: primero, que no se podían abrir las bombas al 100% por riesgo de dañar la red; luego, que las altas temperaturas y el uso de piletas saturaban el servicio.
“Siempre es la misma respuesta: ‘esperen un ratito’, ‘es por las piletas’, o directamente ‘en Camiares hay agua’. Pero nosotros estamos sin agua todos los días”, remarcaron.
Preparan acciones legales
Ante la falta de respuestas concretas, los vecinos evalúan avanzar por la vía judicial.
“Estamos hablando de buscar un abogado para que tome el caso. Es un derecho básico y lo estamos perdiendo todos los días”, explicaron con preocupación.
Un pedido urgente
Con temperaturas elevadas y familias con niños y adultos mayores, la situación se vuelve insostenible. Los vecinos insisten en que el acceso al agua es un derecho fundamental y reclaman una solución inmediata.
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