Momentos de profunda angustia y enojo se vivieron durante la tarde de este martes en la guardia de la Clínica Santa María, donde numerosos pacientes denunciaron extensas demoras, falta de médicos y ausencia total de respuestas ante situaciones de salud urgentes, muchas de ellas protagonizadas por adultos mayores y pacientes de riesgo.
Según relataron los presentes,” algunas personas permanecieron sentadas entre cinco y ocho horas sin ser atendidas, pese a haber llegado con dolores intensos, fiebre, lesiones visibles y cuadros delicados”. Varios pacientes aseguraron que “la guardia permanecía cerrada o vacía, sin movimiento médico, mientras se les repetía que el profesional estaba en viaje o con una urgencia”.
Uno de los testimonios más conmovedores fue el de una mujer que acompañaba a su padre de 82 años, paciente oncológico terminal, anticoagulado y con una válvula mecánica en la aorta. La familia denunció que “el hombre pasó todo el día con dolor, sin diagnóstico, sin ambulancia disponible y sin estudios básicos, lo que obligó a trasladarlo en un vehículo particular a otra ciudad para realizar una tomografía”.
Otros pacientes, también afiliados a PAMI, relataron situaciones similares: “caídas con posibles fracturas, fiebre persistente, inflamaciones visibles y dolores severos, sin que ningún médico los evaluara. Incluso se denunció la imposibilidad de utilizar los baños, que habrían sido cerrados por personal de limpieza, dejando a personas mayores sin acceso a servicios básicos”.
La indignación creció al conocerse que no había médico de guardia porque el profesional asignado no se habría presentado a trabajar, situación que, según los testimonios, “no fue cubierta con rapidez. Recién horas después se habría gestionado la llegada de un reemplazo, mientras los pacientes continuaban esperando sin atención”.
Familiares y pacientes coincidieron en que “no se respetó la urgencia de los casos ni la condición de riesgo de muchos de los presentes, y cuestionaron duramente la falta de organización y de comunicación por parte de la institución, remarcando que se está hablando de salud y de personas que no pueden esperar”.
La situación generó un fuerte reclamo, para que se garantice el funcionamiento efectivo de las guardias médicas, especialmente en centros que atienden a adultos mayores y pacientes con patologías complejas, evitando que la espera y la incertidumbre agraven cuadros que requieren atención inmediata. Esta postal no es nueva, pero este marte la situación colapsó.